1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu holy-moon.com, zwanego dalej "Serwisem".
Administratorem danych osobowych jest Holy Moon Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Podróżnicza 47, 30-398 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa, KRS: 0000123456, NIP: 6772345678.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące wybranych usług i preferencji podróżnych
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące korzystania z Serwisu: historię odwiedzanych stron, czas spędzony na stronie
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zapytań i rezerwacji tras (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
- Kontakt z użytkownikami i odpowiedzi na pytania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing bezpośredni usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Analizy statystyczne i ulepszanie Serwisu (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi
- Do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom systemów do obsługi korespondencji e-mail
- Dostawcom usług płatniczych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania swoich danych osobowych
- Usunięcia danych osobowych
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych
- Przenoszenia danych osobowych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
7. Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected]